Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Cobertura

Realizamos envíos a todo México desde nuestro centro de distribución en Orizaba, Veracruz, a través de DHL y Estafeta.

Tiempos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles adicionales, dependiendo de tu ubicación. Zonas extendidas o remotas pueden requerir de 1 a 3 días hábiles extra, según la cobertura de la paquetería.

Rastreo

Al despachar tu pedido recibirás tu número de guía por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en todo momento en el sitio de DHL o Estafeta.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según el peso del pedido y tu código postal.

Recepción del paquete

Te recomendamos grabar video al abrir tu paquete. Este video es indispensable para cualquier reclamación por producto dañado o faltante. Consulta nuestra Política de Garantía para más detalles.

Dudas sobre tu envío

Escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto con tu número de pedido y te ayudamos de inmediato.